車椅子は持ち込み可能ですか？レンタルはありますか？
はい、ご自身の車椅子をお持ち込みいただけます。レンタルも可能です。
どの国からのお客様でも利用できますか？
はい、どの国からのお客様でもご利用いただけます。
英語も日本語も話せない場合はどうなりますか？
多言語対応の翻訳機（楽天のポケトーク）を使用して対応します。対応言語は後日掲載予定です。
予約はどのくらい前にすれば良いですか？
基本的には1ヶ月前までのご予約をお願いしていますが、状況により柔軟に対応可能です。
支払い方法は何ですか？
クレジットカードのみご利用可能で、事前決済が必要です。
キャンセルポリシーはどうなっていますか？
・3週間前まで：20％
・2週間前まで：40％
・13日前以降：1日ごとに5％追加
・3日前以降：キャンセル料100％となります
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